Pinigų grąžinimo politika

PREKIŲ GRĄŽINIMO POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. lapkričio 27 d.

Dėkojame už jūsų pirkimą. Tikimės, kad esate patenkinti savo pirkiniu. Tačiau jei dėl bet kokios priežasties nesate visiškai patenkinti pirkiniu, galite mums grąžinti prekę ir gauti visą pinigų grąžinimą, parduotuvės kreditą arba prekę pakeisti. Daugiau informacijos apie mūsų grąžinimo politiką rasite žemiau.

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Visos grąžinamos prekės turi būti išsiųstos ne vėliau kaip per trisdešimt (30) dienų nuo pirkimo datos. Visos grąžinamos prekės turi būti naujos, nenaudotos ir su visomis originaliomis etiketėmis bei žymėmis.

GRĄŽINIMO PROCESAS

Jei norite grąžinti prekę, atsiųskite el. laišką klientų aptarnavimo skyriui adresu info@zubzen.com ir paprašykite numerio RMA (Return Merchandise Authorisation). Gavę RMA numerį, saugiai įdėkite prekę į jos pradinę pakuotę ir išsiųskite ją šiuo adresu:

Weissor LTD
Attn: Returns
182-184 High Street North, East Ham
1 Floor Offices
London, E6 2JA E6 2JA
United Kingdom

Atkreipkite dėmesį, kad visas prekių grąžinimo siuntimo išlaidas apmokate jūs. Primygtinai rekomenduojame pasirinkti siuntimo būdą su siuntinio sekimo galimybe.

PINIGŲ GRĄŽINIMAS

Gavę grąžintą prekę ir patikrinę jos būklę, apdorosime jūsų grąžinimą arba keitimą. Prašome skaičiuoti mažiausiai septynias (7) dienas nuo prekės gavimo, kol bus apdorotas grąžinimas arba keitimas. Pinigų grąžinimas jūsų kredito kortelės išraše gali pasirodyti per 1–2 atsiskaitymo ciklus, priklausomai nuo jūsų kredito kortelės išdavėjo. Apie grąžinimo apdorojimą jus informuosime el. paštu.

IŠIMTYS

Jei gavote brokuotų arba pažeistų produktų, susisiekite su mumis žemiau nurodytais kontaktais, kad galėtume suderinti pinigų grąžinimą arba keitimą.

KLAUSIMAI

Jei turite klausimų dėl mūsų grąžinimo politikos, susisiekite su mumis šiuo adresu:

📞 +44 7418375900
📧 info@zubzen.com